Что делать, если списали деньги без подписки и никто не отвечает на телефон?

Как мне поступить в данной ситуации, если списали деньги, не оформили подписку и на номер телефона не отвечают?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если списание средств произошло без вашего согласия и вы не оформляли никакую подписку, вам необходимо принять меры для защиты своих прав. Сначала рекомендуется обратиться в банк, который осуществил списание, и сообщить о произошедшем. Вам следует запросить информацию о том, по какой причине были списаны деньги и провести проверку на возможные мошеннические действия. Если банк не предоставляет вам достаточную информацию или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Центральный банк России для подачи жалобы и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Копия письменного обращения в банк. Копия официального ответа (или его отсутствие) от банка. Копии платежных и других документов, связанных с списанием денег

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.21 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - об ответственности банка за нарушение условий банковского счета. Статья 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - о правах потребителя на предоставление информации и обращение в органы государственной власти

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы