Что делать, если СК не направила на ремонт по ОСАГО после ДТП? Варианты решения проблемы.

Когда я попал в ДТП и направил мою машину на ремонт по Осаго через СК, все документы были приняты ими 29.09.17, а направление на ремонт было прислано письмом примерно 06.10.17. После осмотра, сотрудник СТО сообщил ожидать окончания согласования с СК суммы ремонта, и периодически при звонках в СТО, нам говорили, что согласование произошло идет заказ з/п. Однако, 13.11.17 тот же сотрудник СТО сообщил мне, что не удается заказать все детали в срок и предлагает, либо ждать еще 30 дней или писать отказ от услуг данного СТО. Я не знаю, что мне делать в данной ситуации, могу ли я требовать со СК денежную выплату вместо ремонта?

| Константин, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, после ДТП страховщик обязан направить застрахованное ТС на ремонт в выбранную страхователем СТО. Однако, в данном случае СТО не может заказать все необходимые детали в срок, следовательно, задерживает выполнение ремонтных работ.

В данной ситуации можно обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения вместо ремонта. При этом, требуется предоставить страховщику гарантии, что застрахованный автомобиль не будет ремонтироваться в будущем, и убедиться, что страховщик не будет против сохранения автомобиля в таком состоянии.

Однако, следует учесть, что размер страховой выплаты может быть несколько ниже стоимости ремонтных работ, поэтому необходимо сбалансировать свои интересы и принять взвешенное решение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор ОСАГО; 2. Протокол о ДТП; 3. Документы, подтверждающие факт подачи заявления о страховом случае (возможно, подтверждение получения СК документов); 4. Документы, подтверждающие направление на ремонт (письмо от СК); 5. Документы, подтверждающие осмотр автомобиля (например, акт осмотра); 6. Корреспонденцию с СТО и СК, связанную с данной проблемой.

По сути вопроса, вам следует обратиться в СК и запросить информацию о состоянии ремонта автомобиля. Если СТО не может закупить все необходимые детали в оговоренный срок, то СК должна предоставить вам возможность выбора – дождаться окончания ремонта или получить денежную компенсацию за ущерб, нанесенный в результате ДТП.

При обращении в СК необходимо иметь при себе все вышеперечисленные документы, позволяющие подтвердить факты случившегося ДТП и начатый ремонт. Кроме того, следует уточнить условия выплаты денежной компенсации и возможность выбора между ремонтом и денежной компенсацией.

В целом, при возникновении спорных ситуаций между СТО и СК, вам следует обратиться за помощью к юридическому консультанту или адвокату, специализирующемуся на страховом праве.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Осаго) - определяет порядок выплаты страхового возмещения в случае ДТП.

  2. Статья 785 Гражданского кодекса РФ - устанавливает порядок восстановления поврежденного имущества за счет страховой компании.

  3. Статья 15 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О персональных данных» - определяет правила обработки и защиты персональных данных.

  4. Статья 20 Федерального закона от 21.11.1995 № 170-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» - устанавливает требования безопасности при проведении ремонтных работ.

  5. Статья 780 Гражданского кодекса РФ - устанавливает правила договоров подряда, в том числе при проведении ремонтных работ.

  6. Статья 310 Гражданского кодекса РФ - определяет порядок расторжения договоров и возмещения убытков в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы