Что делать, если счетчик воды сломался: вопросы перерасчета и платежей по нормативам

Добрый день! В соответствии со ст. 704 ГК РФ, если природный ресурс не был учтен, определен неправильно или не учитывался вообще, то потребитель имеет право потребовать перерасчета. Однако в данном случае необходимо уточнить условия договора на оказание услуг по водоснабжению и канализации, а также требования законодательства, чтобы определить юридические возможности потребителя добиться перерасчета. Рекомендуется обратиться к представителю организации, которая оказывает услуги по водоснабжению и канализации, с требованием об уточнении и исправлении ошибок в начислении. Если договор был заключен между физическим лицом и организацией, занимающейся водоснабжением, и возникли разногласия по поводу перерасчета, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуется представление следующих документов:

1. Акт проверки с указанием последних показаний счетчика воды.
2. Документ, подтверждающий замену счетчика, например, акт замены счетчика или квитанцию-счет за установку нового счетчика.
3. Документы, которые могут подтвердить, что не было возможности узнать показания старого счетчика, например, документы, подтверждающие отсутствие доступа к счетчику или его повреждение.
4. Документы, подтверждающие размер начисленных сумм за водопотребление в соответствии с нормативами.

При наличии всех вышеперечисленных документов можно обратиться в жилищно-коммунальную службу или водоканал с просьбой о перерасчете водопотребления на основании акта проверки. В случае отказа можно обратиться в суд, представив вышеперечисленные документы в качестве доказательств.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Обязанности по передаче имущества в связи с выполнением договорных обязательств", в соответствии с которой продавец (поставщик) имеет обязанность передать покупателю (заказчику) имущество в полной мере соответствующее условиям договора.

2. Статья 466 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения", согласно которой поручитель имеет обязанность исполнить поручение заказчика в соответствии с условиями договора.

3. Статья 874 Гражданского кодекса РФ "Правила пользования общим имуществом в многоквартирном доме и жилищным фондом", в которой регулируются права и обязанности собственников и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах по поводу выполнения работ по обслуживанию и ремонту счетчиков учета коммунальных услуг.

4. Статьи 155, 178, 216, 217 Гражданского процессуального кодекса РФ, которые регулируют порядок подачи и рассмотрения исковых заявлений в судебных органах по гражданско-правовым делам.