Что делать, если ресторан не проводит мероприятие после внесенной предоплаты и zалога?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если ресторан отказал Вам в проведении мероприятия, он обязан вернуть Вам предоплату. Отсутствие возможности проведения мероприятия в связи с ограничениями по ковиду является объективными обстоятельствами, на которые не может повлиять ни одна из сторон. Рекомендуем обратиться в ресторан с требованием возврата предоплаты. Если ресторан не согласен на возврат, Вы можете обратиться в судебные органы для решения данного спора.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание услуг (в данном случае организации свадьбы в ресторане), в котором должны быть прописаны условия возврата залога в случае отмены мероприятия.

2. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт внесения предоплаты.

Также могут понадобиться другие документы, например, корреспонденция между сторонами, свидетельские показания, если будет начат судебный процесс.

Для решения данного конкретного случая, необходимо обратиться к юристу, который сможет ответить на все вопросы, проанализировать документы и дать юридически обоснованный совет относительно возврата залога.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества": если услуга предоставлена не полностью или качество услуги не соответствует договоренным условиям, потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств за эту услугу;

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг": в этой статье описывается порядок заключения, исполнения и расторжения договора оказания услуг. Если ресторан отказался от оказания услуг, несмотря на внесенную предоплату, то договор может быть считаться расторгнутым по вине одной из сторон, и потребитель имеет право на возврат денежных средств, в том числе и залога;

• Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства, прекращающие обязательства": в этой статье описываются основания прекращения обязательств. В данном случае, обязательство ресторана прекращается из-за невозможности исполнить условия договора по независящим от сторон причинам. При этом, если из договора не следует иное, ресторан обязан вернуть потребителю денежные средства, включая залог.