Что делать, если приобретенный тонометр показывает неправильно и продавец не хочет обменять или вернуть деньги: рекомендации для потребителя.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3534673
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать от продавца обмена товара, а также возврата денежных средств в случае недостатков товара. В данном случае, поскольку тонометр оказался неправильно показывать и шипеть при накачивании воздуха, можно считать, что товар имеет недостатки. Продавец не имеет права отказать в обмене товара или возврате денежных средств. Покупатель также вправе обратиться с претензией к продавцу в письменной форме о недостатках товара.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку тонометра; - Письменная претензия покупателя о недостатках товара, которую можно представить продавцу при обмене или возврате товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы