Что делать, если после завершения процедуры банкротства в КИ висит открытая просрочка в Альфа банке?

Здравствуйте, в данной ситуации вам следует обратиться в Альфа банк с просьбой проверить и обновить информацию в бюро кредитных историй. Для этого вам пригодится уведомление (жалоба) в письменном виде, в котором необходимо указать, что после завершения процедуры банкротства открытая просрочка в вашей кредитной истории является неправомерной и требует обновления. При письменном обращении укажите свои персональные данные, номер кредита и дату завершения процедуры банкротства. Важно сохранить копию жалобы и отправить ее заказным письмом или через официальный канал связи с банком. В случае отказа банка, вы можете обратиться в Российскую ассоциацию банковской ссудной организации или к юридическому совету, специализирующемуся на вопросах кредитных историй и неправомерного поведения банков.

Для решения данного вопроса вам понадобится уведомление (жалоба) в письменном виде, в котором указываются факты и документы, подтверждающие завершение процедуры банкротства, а также требуется сохранить все письменные ответы от Альфа банка на ваше обращение.

Статья 4. Кредитная история, статья 15. Защита прав потребителей финансовых услуг, статья 19. Обязанности банков по предоставлению и использованию сведений бюро кредитных историй