Что делать, если после заказа 3 шкафов в корридор обнаружили кучу недостатков, хотя в договоре все было ок?

Добрый день! Для выяснения юридической ответственности продавца необходимо учитывать условия заключенного договора купли-продажи мебели. Если в договоре были указаны необходимые параметры качества мебели, и все недостатки были выявлены после заключения договора, то продавец должен рассмотреть вашу претензию. Для этого необходимо обратиться к продавцу с изложением всех недостатков и предоставлением доказательств. Если продавец откажет в удовлетворении претензии, вы имеете право обратиться в суд для защиты ваших прав. Важно обращать внимание на права потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора на поставку шкафов в корридор.
2. Доказательства оплаты (например, квитанцию об оплате, выписку из банка и т.д.).
3. Фотографии, видео- или аудиозаписи, которые могут подтвердить недостатки шкафов.
4. Документы, свидетельствующие о том, что продавец был ознакомлен с недостатками шкафов (например, жалобу, посланную на электронную почту или любые другие обращения к продавцу в письменном виде).
5. Корреспонденцию с продавцом (если была), особенно в случае, если продавец не реагировал на жалобы и обращения покупателя.

На основании этих документов можно будет потребовать от продавца замены или возврата товара, снижения стоимости, а также возмещения ущерба, нанесенного некачественными шкафами.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от характера недостатков, которые были обнаружены. Если шкафы не соответствуют условиям договора, то возможно применение статей 446, 451, 452, 453, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статей 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, наличие чека, подтверждающего факт оплаты, является важным доказательством. В случае возникновения споров стоит обратиться к юристу для более детальной консультации.