Что делать, если порвался шланг от горячей воды и квартиру затопило: необходимые действия и ответственность

Здравствуйте. Если в результате порвавшегося шланга пострадало имущество, то необходимо обратиться к владельцу квартиры, где возникла авария, и требовать возмещения ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если владелец квартиры отказывается компенсировать ущерб, то необходимо обратиться в суд. Если же имущество принадлежит самому владельцу этой квартиры, то ответственность за причиненный ущерб несет он. В данной ситуации необходимо также обратиться в компетентные органы для профессиональной оценки причин возникновения аварии и установления виновника.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заявление пострадавшего об ущербе, причиненном его имуществу вследствие порыва шланга горячей воды;

2. Акт обследования квартиры подтверждающий факт затопления и наличие повреждений имущества;

3. Свидетельство на право собственности квартиры, где произошло происшествие;

4. Копии документов, подтверждающих зарегистрированные факты нарушений водоснабжения в данном доме или районе за предшествующий период;

5. Копия договора на обслуживание квартиры или дома, где указано, кто несет ответственность за качество и исправность связанных с водоснабжением систем.

Ответ на вопрос "кто виноват?" будет зависеть от конкретной, сложной ситуации и должен быть выяснен через процесс юридического расследования. В данном случае могут нести ответственность как управляющая компания или организация, отвечающая за состояние водопроводных систем, так и собственник квартиры, если были нарушены правила эксплуатации шланга.

Статья 806 ГК РФ "Виды ответственности за причинение вреда имуществу" и статья 1096 ГК РФ "Ответственность арендатора за порчу арендованного имущества". Также может быть применима статья 10, 12, 16, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей".