Что делать, если получили СМС о долге: узнайте номер счета и контакты организации

Если у вас нет кредитов в Россельхозбанке, то возможно вы стали жертвой мошенничества. Рекомендуется связаться с банком напрямую и проверить, является ли эта смс настоящей. Если смс оказалась ложной, то следует обратиться в полицию и сообщить о случае мошенничества. Если же долг на самом деле существует, то нужно выяснить, как он возник и как его погасить.

В данной ситуации следует обратиться к банку-кредитору, уточнить информацию об указанном долге и запросить документы, подтверждающие его наличие. Не рекомендуется связываться со списанными финансовыми организациями, отправлять им денежные переводы или предоставлять персональные данные. Если Вы уверены в том, что кредитов не брали, можно написать заявление в полицию о мошенничестве. Не следует отрицать существование задолженности напрямую, пока не будет получена подробная информация об этом от официальных источников.

Статья 151.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита деловой репутации юридического лица". Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о кредиторе по запросу. Статья 953 Гражданского кодекса РФ - обязанность кредитора предъявить доказательства существования долга. Статья 2 Федерального закона "О защите персональных данных" - обязанность организаций обеспечивать защиту персональных данных граждан.