Что делать, если получил штраф от Delimobil за повреждение авто: советы и рекомендации

Как мне вернуть списанные денежные средства после повреждения автомобиля, который я взял в аренду в кашеринговой компании Делимобиль, сдал на парковке у Леруа Мерлен и получил штраф в размере 10 000 рублей за повреждение заднего бампера, который был списан как безакцептная оплата, несмотря на мою заявку на несогласие и отправленную компанией фотографию повреждения, на которой отсутствует номер автомобиля, и я не получил ответа компании?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно условиям Договора Аренды ТС, арендатор несет ответственность за любые повреждения ТС, которые были сделаны во время аренды. Однако, в данном случае, арендатор утверждает, что он не был ответственен за повреждения, так как он не заметил их в момент сдачи автомобиля и на фотографиях, которые были сделаны в конце аренды.

В связи с этим, рекомендовано арендатору получить от кашеринговой компании дополнительные доказательства наличия повреждений на момент окончания аренды, например, дополнительные фотографии или видео, а также уточнить, как был произведен расчет размера штрафа, и получить от компании подтверждение, что все расчеты выполнены в соответствии с законодательством.

Если арендатор не согласен с решением компании, то ему следует обратиться в судебные органы с иском о возврате списанных денежных средств и доказать отсутствие своей вины в получении повреждений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства наличия царапин на автомобиле в момент сдачи его в аренду. Для этого может потребоваться предоставление фотографий, на которых видно отсутствие повреждений на автомобиле в момент его сдачи. Также следует обратиться к представителям кашеринговой компании и обосновать свою позицию в письменном виде. Если претензии не будут удовлетворены, то стоит обратиться к адвокату для защиты своих прав и интересов в суде. В случае возникновения спорной ситуации требуется подготовить претензионное письмо с описанием событий и доказательствами отсутствия повреждений на автомобиле в момент его возврата. Подробности рассмотрения данного вопроса могут быть уточнены только после детального изучения всех обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307-309;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 12.7;
  • Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «О защите прав потребителей», статьи 18, 25;
  • Договор аренды транспортного средства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы