Что делать, если получено уведомление от коллекторов и используются оскорбления? Советы в сложной ситуации с кредитным долгом

Разговоры коллектора, содержащие оскорбления и угрозы, являются незаконными и нарушают Ваше право на недопущение оскорблений и угрозы к себе. Вы можете обратиться в органы внутренних дел и предоставить им всю необходимую информацию, включая аудио- или видеозаписи разговора. Кроме того, рекомендуется сохранить всю переписку с коллекторами в письменном виде, чтобы иметь доказательства их действий. В случае приезда коллектора можно обратиться за помощью к правоохранительным органам для защиты Ваших прав и интересов.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
1. Аудио- или видеозаписи разговора с коллектором.
2. Письменная переписка с коллекторами.
3. Личные данные коллектора, если они известны.
4. Иные доказательства нарушения Ваших прав, если имеются.

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - оскорбление чести и достоинства.
2. Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации - угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью.
3. Статья 329 Уголовного кодекса Российской Федерации - угроза насилием в отношении представителя власти или его родственников.