Что делать, если получена карта Банка без подписания договора и со счета списаны деньги?

Как мне поступить, если я получил карту Банка по почте без подписания договора, с которой списали 10 тысяч рублей, задолженность на 40 тысяч рублей, Банк звонил пару раз и сегодня поступил звонок от коллекторского агентства с просьбой перезвонить?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, кредитный договор может быть заключен как в письменной, так и в устной форме, а также может быть заключен посредством дистанционного способа общения. Однако, вы должны были получить копию договора до момента его исполнения, иначе договор может быть признан недействительным.

Соответственно, если вы не подписывали договор на получение кредитной карты и не получали его копию, то последующие действия банка могут быть незаконными. Вам следует обратиться в банк и запросить информацию по этому вопросу. При необходимости можно обратиться в суд с иском о признании договора недействительным. Если же банк докажет законность своих действий, то вам придется выплатить задолженность. Однако, не рекомендуется общаться с коллекторскими агентствами без участия адвоката или юриста для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Письмо от Банка о выдаче карты с лимитом 40 тыс.руб.; - Чек об операции снятия суммы в 10 тыс.руб. с карты банка, расписка в котором подтверждает факт получения денег; - Письмо о задолженности на сумму в 40 тыс.руб.; - Любые другие документы, которые могут подтвердить факты, связанные с этой картой.

Также стоит отметить, что для защиты своих прав и интересов в данном случае необходимо связаться с юристом или адвокатом, специализирующимся на вопросах банковского права и защите прав потребителей, для получения квалифицированной правовой помощи и консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

237, 293, 308, 317, 402, 803, 810, 823, 828 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы