Что делать, если показания счетчика электроэнергии были игнорированы два года и выставлены долги: расчет по нормативу или показания?

Согласно статье 556 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг возникают на основании договора между управляющей организацией и владельцем квартиры или жильцом. При этом, управляющая организация должна руководствоваться нормативами потребления коммунальных услуг и установленными тарифами.

Если в данном случае показания счетчика ранее не проверялись и оплата производилась по нормативам, установленным управляющей организацией, то жилец не несет ответственности за неверное начисление платежей. При этом, если показания счетчика были установлены правильно, а платежи осуществлялись по нормативам, то необходимо обратиться к управляющей организации для решения вопроса о возможном пересчете задолженности.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Счетчик электроэнергии и его показания на начало и конец каждого расчетного периода за период, за который считаются задолженности;
2. Квитанции об оплате электроэнергии за время периода, за который считаются задолженности;
3. Нормативы потребления электроэнергии, которые были установлены на момент начала периода, за который считаются задолженности;
4. Копия договора на поставку электроэнергии;
5. Документы, подтверждающие попытки связаться с поставщиком электроэнергии и урегулировать спорные вопросы.

Также рекомендуется обратиться в службу поддержки поставщика электроэнергии и провести все необходимые процедуры по урегулированию спора. Если не удается найти конструктивное решение, то следует обратиться в суд с иском о разрешении спора.

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "О предоставлении услуг", статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расчет и оплата за жилое помещение и коммунальные услуги", статья 14 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" и статья 161 Жилищного кодекса Российской Федерации "Плата за жилое помещение и коммунальные услуги".