Что делать, если офис курсов маникюра закрыт и не связались о начале занятий

Как мне поступить, если я записалась на курсы маникюра, оплатила обучение через Сбербанк, но секретарь не связалась со мной для сообщения о дате начала занятий, а дверь офиса опечатана и я не знаю местонахождения курсов?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Ситуация, описанная Вами, указывает на возможное нарушение договорных обязательств со стороны организации, которая предоставляла курсы маникюра. Первым шагом рекомендуется обратиться к тексту договора и ознакомиться с условиями, касающимися начала курса и предоставления информации о его начале. Если условия договора не соблюдаются или организация не отвечает на Ваши звонки, Вы можете обратиться в суд или в другой компетентный орган, чтобы защитить свои права как потребитель образовательных услуг. Однако, прежде чем принимать решение о судебном разбирательстве, вы можете попробовать связаться с представителями организации еще раз и попросить уточнения по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, предполагается, что Вы хотите вернуть деньги за оплаченное обучение. Необходимо иметь копии всех документов, подписанных между Вами и организацией (договор на оказание услуг, квитанция об оплате и др.). Также необходимо иметь все распечатанные письменные сообщения и копии проведенных звонков с работниками организации, где указаны даты и время звонков. Если на здании организации есть опечатанные двери, их можно сфотографировать и иметь копию данных фотографий в качестве доказательств.

Искать организацию можно через различные интернет-платформы, включая, но не ограничиваясь, базой данных регистрационных номеров организаций, имеющих право на обучение. Также возможен поиск через социальные сети или общественные организации. Если вы не смогли найти организацию, вы можете обратиться в мировой суд или по юридической адресу организации.

Ситуация требует общения с юристом для консультации в Вашей юрисдикции или обратиться в органы государственной власти.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на получение информации;

Статья 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность организации за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы