Что делать, если обнаружен порыв на натяжном потолке с точечным освещением и фирма по гарантии исчезла?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков в продукции (в данном случае - в натяжном потолке), покупатель вправе обратиться к продавцу за гарантийным обслуживанием. При этом, если продавец отказывается исправить недостатки или недоступен, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. В данном случае, также стоит обратиться к юристу для защиты своих прав и помощи в решении данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации. Важно также обращать внимание на сроки гарантийного обслуживания, указанные в договоре с продавцом.

Для решения вопроса об обнаружении порыва в натяжном потолке, который был установлен 22.05.2012 года, понадобятся следующие документы: - Договор с ИП, который установил натяжной потолок; - Дополнительные документы, свидетельствующие о гарантии на работу по установке натяжного потолка (если такие имеются); - Документы, подтверждающие факт обращения в фирму по вопросам гарантии; - Документы о поломке натяжного потолка и его состоянии на момент обращения;

На основании этих документов можно будет определить ответственность за поломку натяжного потолка, восстановление которого должно производиться за счет того, кто несет ответственность за его установку и гарантийное обслуживание.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Кодекс Российской Федерации общей части, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".