Что делать, если обладатель страхового полюса ВТБ и корпус телефона разбит: решение проблемы через Евросеть и общение с 3-им лицом

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к условиям договора страхования, в котором должны быть оговорены все правила и процедуры возмещения ущерба в случае страхового случая. Если в договоре предусмотрено обращение к третьим лицам для ремонта или замены устройства, то страхователь (в данном случае, обладатель страхового полюса ВТБ) должен следовать данной процедуре.

Тем не менее, ВТБ, как страхователь, должен обеспечить надлежащий контроль за процессом проведения ремонта телефона или замены устройства. В случае невыполнения Евросетью своих обязательств перед страхователем, страхователь может предъявить им свои претензии.

Рекомендую обратиться в службу поддержки ВТБ для выяснения статуса ремонта или замены телефона и принятия мер, необходимых для защиты своих интересов как страхователя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в свое страховое агентство ВТБ и предоставить им все документы, подтверждающие страховой случай (например, фото испорченного телефона, договор страхования и пр.). В случае возникновения проблем при общении с третьей стороной (в данном случае, с Евросетью) следует обратиться в офис страховой компании и там запросить справку о том, в какой мастерской следует произвести ремонт телефона. В случае возникновения спорных моментов следует незамедлительно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов в качестве страхователя.

Нет конкретных статей, применяемых в данном случае. Для решения вопроса необходимо обратиться к тексту договора страхования, который заключен между страхователем и страховым агентом, а также к законам о страховании, потребительской защите и защите прав потребителей, которые применимы в данной ситуации.