Что делать, если недавно купленный ноутбук часто выходит из строя и теперь его стоимость выше - варианты решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3515723
Ответы юристов (1)
В данной ситуации возможны следующие варианты:
1. Возврат товара и возврат денег в полном объеме: в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. При обнаружении неполадок и отсутствии возможности ремонта или замены, продавец обязан вернуть вам деньги за товар.
2. Замена ноутбука на такой же: в случае, если неполадки могут быть устранены, продавец может предложить замену товара на аналогичный или идентичный вместо возврата средств.
Варианты, предусмотренные законодательством, зависят от характера неполадок и причин их возникновения. Вам следует обратиться к продавцу и предоставить все необходимые документы для урегулирования ситуации.
Для решения данного вопроса потребуется:
1. Договор купли-продажи ноутбука, подтверждающий его стоимость и условия покупки.
2. Акт или справка, выданная сервисным центром, подтверждающая обнаружение неполадок в товаре.
3. Документы, подтверждающие повышение курса доллара в данном периоде.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право на замену товара ненадлежащего качества.
2. Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право на возврат денег за товар ненадлежащего качества.
3. Статья 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» – право на компенсацию материального и морального вреда в случае нарушения прав потребителя.
4. Статья 454 Гражданского кодекса РФ – обязанность продавца исполнить требования покупателя в случае обнаружения недостатков товара.
5. Статья 475 Гражданского кодекса РФ – право на возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы