Что делать, если не знаешь о долге за зарплатную карту? Правила пользования и рекомендации

Из вашего вопроса я понимаю, что вы получили зарплатную карту в Москве от своего работодателя, а потом она была отправлена вам в Иркутск почтой. Вы говорите, что не аннулировали эту карту, просто перестали ей пользоваться после увольнения. Теперь, спустя 5 лет, вы обнаружили задолженность за обслуживание этой карты на новой зарплатной карте от того же банка в Иркутске. Вы хотите знать, имеют ли они право требовать у вас оплату за обслуживание старой карты и почему вам не предоставили информацию о условиях пользования картой при получении новой карты. Также вы интересуетесь, что делать с имеющимся долгом и можете ли вы подать претензию.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие получение зарплатной карты в Москве; 2. Документы, подтверждающие отправку карты почтой в Иркутск; 3. Документы о вашем увольнении и прекращении использования карты; 4. Реквизиты новой зарплатной карты; 5. Любые уведомления или письма от банка о задолженности за обслуживание старой карты; 6. Доказательства того, что вам не была предоставлена информация о условиях пользования картой при получении новой карты.

В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 782 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по оказанию услуг связи);
2. Статья 836 Гражданского кодекса РФ (Банковский счёт);
3. Статья 833 Гражданского кодекса РФ (Расчетный счет в банке);
4. Статья 846 Гражданского кодекса РФ (Банковские карты и расчетные карты);
5. Статья 14 Федерального закона от 22.11.1995 г. № 174-ФЗ «О банках и банковской деятельности» (Защита прав потребителей финансовых услуг).