Что делать, если не отдают снимок ребенку и записи на лечение нет?

Прошла неделя с тех пор, как сделали снимок ребенку и профессиональную чистку зубов. Однако снимок не отдают, объясняя это тем, что услуга была предоставлена по акции, и снимок должен остаться у них. К тому же, я не могу записаться на лечение на ближайшую неделю, так как мест нет, а зуб болит. Я не был предупрежден об этих условиях до начала процедуры. Можно ли считать такое поведение законным?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вам не предоставили снимок ребенку после профессиональной чистки зубов и объяснили, что он остается у них в связи с акцией, это может быть нарушением ваших прав. При оказании медицинской услуги, включая стоматологические, принципы добровольности, информированного согласия и сохранения конфиденциальности данных пациента играют важную роль. В вашем случае, отсутствие предварительного уведомления о таких условиях, как удержание снимка ребенка, является нарушением прав потребителя медицинских услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данной ситуации возможно потребуется следующая документация: 1. Документы, подтверждающие оказание вам медицинской услуги и дату проведения процедуры. 2. Копия договора на оказание медицинских услуг с указанием условий предоставления и использования полученных результатов и данных о пациенте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей': право на получение достоверной и полной информации о качестве, безопасности и иных свойствах товаров, работ, услуг. 2. Статья 7 Федерального закона 'О здоровье граждан': право на получение информации о своем здоровье и оказываемой медицинской помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы