Что делать, если не отдают аттестат после оплаты учебы на полгода?

Моя дочь училась в частном училище, за которое мы заплатили полгода. Сейчас мы хотим получить ее аттестат и другие документы, но нам говорят, что нужно оплатить полный год обучения, иначе они не вернут документы. Из-за этого она не может поступить в другое учебное заведение. Что нам следует делать в данной ситуации и является ли такое поведение законным?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей, если договор на оказание образовательных услуг был заключен на определенный срок и одна из сторон досрочно прекращает его исполнение, то взаимные права и обязанности определяются условиями данного договора и законодательством. Если вы заплатили за полгода обучения, то они не могут требовать полной оплаты за год, чтобы вернуть документы вашей дочери. Правомерным решением в данной ситуации будет обращение в государственные органы контроля и защиты прав потребителей для разрешения конфликта. Документы, которые потребуются: копия договора на оказание образовательных услуг, копия квитанций об оплате за полгода обучения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Копия договора на оказание образовательных услуг 2. Копия квитанций об оплате за полгода обучения 3. Запрос органам контроля и защиты прав потребителей

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32. Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы