Что делать, если не дошло заказное письмо 1 классом и квитанции на отправку утеряны

Добрый день. В случае недоставки заказного письма, отправитель вправе обратиться в почтовую службу с требованием о предоставлении информации о местонахождении письма. Если доставка не была осуществлена, отправитель может также просить о возмещении стоимости услуги. По законодательству Российской Федерации, квитанция на отправление является документом подтверждающим факт оплаты услуги почты, его необходимо сохранять в течение определенного срока. Если квитанция утеряна, отправитель может обратиться в почтовую службу с запросом на предоставление дубликата квитанции.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий отправление письма (например, копия письма, электронная версия письма, если она имеется).

2. Копия квитанции об отправлении, если таковая была сохранена.

3. Справка из почтовой службы с информацией об отправлении и доставке письма.

4. Заявление о розыске и возврате отправления, которое следует направить на почтовое отделение, где было осуществлено отправление письма.

При обращении в почтовое отделение необходимо также указать адресата, на которого было отправлено письмо, дату отправления, его вид и стоимость. Дальнейшие действия будут определяться в зависимости от причин недоставки и возможностей почтовой службы.

Статьи, которые могут быть применимыми при данной ситуации: - Статья 937 Гражданского кодекса РФ "Перевозка груза"; - Статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке груза"; - Статья 127 Гражданского кодекса РФ "Риски случайной гибели или повреждения вещи"; - Статья 140 Гражданского процессуального кодекса РФ "Доказывание в гражданском судопроизводстве".