Что делать, если на счет поступил неожиданный зачисленный платеж и средства были списаны без вашего согласия?

У меня случилась неприятная ситуация. У меня есть кнопочный телефон, которым я не могу пользоваться интернет-банком. Я имею карту УБРиР, но зарплату на нее не получаю. Недавно мне пришло SMS-сообщение о зачислении на счет 180000 рублей, но через несколько минут с моей карты списали 47000 рублей. Я пошел в банк, объяснил ситуацию, но мне сказали, что у меня нет никакого кредита и что банк ничего мне не отправлял. Они просто отмахнулись. Я очень боюсь, что мне могут навесить кредит. Что мне делать?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Из вашего вопроса следует, что на ваш счет был зачислен платеж без вашего согласия, а затем средства были списаны. Неправомерные списания с банковского счета являются нарушением ваших прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для защиты своих интересов вам следует предпринять следующие действия:

1. Обратиться в свой банк с описанием ситуации и просить подтвердить факт зачисления и последующего списания средств. Запросите официальное письменное подтверждение событий.
2. Подать заявление в полицию о мошенничестве, приложив все необходимые документы и доказательства. Рекомендуется предоставить копию письменного подтверждения банка и смс-сообщение о зачислении и списании средств.
3. Обратиться в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы по месту вашей регистрации, чтобы получить консультацию по вопросу возврата налоговых платежей, если таковые были списаны.

Данные рекомендации не являются юридической консультацией, и вам рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения подробной консультации и дальнейшей помощи в решении данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Письменное подтверждение событий от банка, содержащее информацию о зачислении и списании средств.
2. Копия SMS-сообщения о зачислении и списании средств.
3. Заявление в полицию о мошенничестве, с подробным описанием ситуации и приложенными копиями документов.
4. Документы, связанные с налоговыми платежами, если таковые были списаны.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 159 и 163 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы