Что делать, если квартиру затапливают соседи: жалобы на управляющую компанию и действия в сложившейся ситуации

"Как мне защитить свою квартиру от затоплений, если управляющая компания не принимает меры, а предлагает демонтировать потолок? Я уже обратилась за помощью, однако отправленная компанией бабушка-пенсионерка ничего не сделала, а соседи не отрицают факт затопления. Я чувствую себя неправильно обращенной, так как я угрожаю сохранности имущества граждан МКД, однако моя квартира продолжает затапливаться. Как мне написать жалобу на управляющую компанию и какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?"

| Данила, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, управляющая компания является ответственным лицом за содержание общего имущества в многоквартирном доме. Поэтому, в случае затопления квартиры, вызванного технической неисправностью или несоответствием стандартам качества общего имущества, управляющая компания обязана принимать соответствующие меры для устранения причин затопления.

В данной ситуации, управляющая компания не взяла на себя необходимые меры для выяснения причин затопления квартиры, что является недопустимым. Также, требование управляющей компании о произведении демонтажа потолка обеспечивает доступ для их сотрудников, является неоправданным и нарушает Ваши права как жильца дома.

Рекомендуется написать жалобу на управляющую компанию в администрацию дома и/или в суд в соответствии с правилами процессуального законодательства Российской Федерации. В жалобе необходимо описать все случаи затопления, действия управляющей компании и оценить нарушение Ваших прав. Также необходимо указать все необходимые сведения для контакта с Вами. В случае угроз со стороны управляющей компании, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявления обратившейся лица в управляющую компанию с просьбой найти и устранить причины затопления квартиры.

  2. Копии ответов управляющей компании на заявления обратившегося лица.

  3. Документы или фотографии, подтверждающие факт затопления квартиры.

  4. Копии предыдущих обращений по данному вопросу в органы жилищного надзора либо в суд.

  5. Документы, подтверждающие наличие обязательств управляющей компании по обеспечению ремонта и технического обслуживания жилого дома.

Для решения данного вопроса можно обратиться в органы жилищного надзора с жалобой на действия управляющей компании, нарушающие права и законные интересы граждан. В жалобе следует указать все обстоятельства, связанные с данной ситуацией, и требовать устранения причин затопления квартиры, а также возмещения возникшего ущерба. В принудительном порядке суд может обязать управляющую компанию устранить причину затопления и возместить ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 606 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда жилью, находящемуся в многоквартирном доме.

Статья 806 Гражданского кодекса РФ - ответственность управляющих организаций за обслуживание и содержание жилых домов.

Статьи 40-45 Жилищного кодекса РФ - права и обязанности собственников, жильцов, управляющих организаций в многоквартирном доме и порядок рассмотрения жалоб.

Статьи 14-19 Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ "Об общественном контроле за обеспечением прав потребителей на товары (работы, услуги)" - права потребителей на обращение к органам общественного контроля и получение необходимой информации.

Статьи 234, 236, 242-244 Гражданского процессуального кодекса РФ - порядок предъявления и рассмотрения исков о возмещении вреда в многоквартирном доме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы