Что делать, если купленный телефон вышел из строя через 2 месяца: ремонт по гарантии в магазине или к частникам?

Приобретение товара влечет за собой гарантийные обязательства продавца. В данной ситуации, так как телефон был куплен в магазине, его можно отдать в ремонт по гарантии в этот магазин. Продавец обязан предоставить бесплатный ремонт либо замену в случае, если товар обнаружился некачественным или не соответствует договору купли-продажи. В случае, если ремонт в магазине также не исправил проблему, покупатель имеет право на возврат товара или требование о компенсации за некачественный товар. В такой ситуации рекомендуется обратиться к продавцу с претензией и требованием решить проблему с телефоном.

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: 1) Копия договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку телефона; 2) Квитанция или акт приема-передачи телефона в ремонт; 3) Корреспонденция с продавцом или акты проверки неисправности телефона.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 18 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2) Статья 19 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 3) Статья 20 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».