Что делать, если компания отказывается возмещать ущерб после переезда?

Меня интересует следующий вопрос: мы заказали газелькин для переезда на новую квартиру, но они причинили ущерб нашему имуществу. Когда я предъявил претензию компании, они заявили, что не несут ответственности, так как являются всего лишь информационным агентством. Я хотел бы узнать, было бы разумно подать в суд на них или это бесперспективное дело?

| Анатолий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если водитель газелькина действительно причинил ущерб вашему имуществу, компания, которая осуществляет услуги перевозки, может нести ответственность за причиненные убытки. Даже если компания позиционируется как информационное агентство, это не освобождает ее от ответственности перед клиентом.

Для того чтобы урегулировать данную ситуацию, рекомендуется обращаться в суд и представить все необходимые доказательства ущерба, такие как фотографии поврежденного имущества, квитанцию о заказе услуги и договор с компанией.

В случае выигрыша дела в суде, компания будет обязана возместить ущерб, причиненный вашему имуществу, а также оплатить судебные издержки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Фотографии поврежденного имущества. 2. Квитанция о заказе услуги перевозки. 3. Договор с компанией о предоставлении перевозочных услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи: 1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность по договору. 2. Статья 15 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - Ответственность за недостатки товаров, работ и услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы