Что делать, если компания Екапуста требует долг за взятый займ и не предоставляет данные о переводе средств?

При возникновении спора между физическим лицом и кредитной организацией, необходимо воспользоваться механизмами защиты прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В данном случае, имеет смысл обратиться в банк, предоставивший займ, с требованием предоставления информации по договору займа и платежам, проведенным с использованием указанной карты. В случае невозможности найти решение в рамках мирного урегулирования, следует обратиться в суд или другие компетентные органы.

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

1. Копия договора с компанией Екапуста, в котором регулируются условия предоставления займа и ответственности сторон.

2. Копия уведомления от компании Екапуста о наличии задолженности по займу, содержащего информацию о сумме задолженности, сроках ее погашения, процентных ставках и штрафах за просрочку.

3. Корреспонденцию между вами и компанией Екапуста, в которой вы запрашивали данные по карте, на которую были переведены средства, а также иные документы, подтверждающие компетенцию собственников аккаунта (прежде всего зарегистрированный договор).

При наличии этих документов вы сможете обратиться к юридическому советнику для подробной консультации и разработки дальнейшей стратегии защиты своих интересов. Юрист может помочь вам собрать доказательства и направить заявление о защите ваших прав в соответствующие государственные органы.

Для решения вопроса применяются следующие статьи закона РФ:

1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о договорах".
2. Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по передаче денег".
3. Статья 973 Гражданского кодекса РФ "Недействительность договора из-за отсутствия согласия на его условия".
4. Статья 1295 Гражданского кодекса РФ "О доказательствах в гражданском судопроизводстве".
5. Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "Предоставление доказательств информации, содержащейся в оперативно-розыскных документах".