Что делать, если коллекторы звонят по старому кредиту без уведомлений и чеков?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, документы, подтверждающие факт оплаты кредита и его погашения, должны храниться не менее трех лет. В случае если у вас нет документальных доказательств оплаты кредита, рекомендуется обратиться в банк, в котором вы брали кредит, и запросить копию договора и иных документов, подтверждающих факт оплаты. Также, рекомендуется обратиться к коллекторскому агентству и потребовать предоставления документов, подтверждающих наличие задолженности по кредиту. Если коллекторское агентство не сможет предоставить такие документы, то имеется возможность обратиться в суд и оспорить их требования вне зависимости от наличия чеков. Если же коллекторское агентство все же сможет представить доказательства задолженности, рекомендуется обратиться в юридическую консультацию для оценки дальнейших возможностей и действий.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия кредитного договора, которую можно запросить у банка.
2. Документы (свидетельства, медицинские документы и т.д.), подтверждающие факт операции и пребывание в больнице на момент выплаты последнего платежа.
3. Любые другие документы, свидетельствующие о факте оплаты кредита.

Для доказательства своей правоты в данной ситуации следует обратиться в банк, который выдавал кредит и запросить у них копии документов связанных с кредитом. Также стоит связаться с коллекторным агентством, которое требует оплаты, и получить у них письменное подтверждение задолженности по кредиту. В случае наличия доказательств оплаты кредита и факта нахождения в больнице на момент выплаты последнего платежа, можно предоставить их в качестве доказательств своей правоты. Если коллекторы не прекратят преследование, может быть рекомендовано обратиться за юридической помощью.

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Сроки исковой давности" и статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ "Сроки исковой давности и требования к иску". Также могут быть применимы статьи 318, 319, 320 и 321 Гражданского кодекса РФ, регулирующие право собственности на имущество и возможность его реализации в случае неисполнения обязательств.