Что делать, если коллекторы звонят каждую минуту: решение проблемы за 8 часов

Согласно законодательству Российской Федерации коллекторские организации имеют право взыскивать долги с должника, однако их действия должны соответствовать требованиям закона и правилам делового оборота. Если действия коллекторов являются незаконными или нарушают права должника, то он вправе обратиться в суд или к компетентным органам, таким как Роспотребнадзор или полиция, с жалобой на коллекторов. Кроме того, должник может написать официальное заявление в организацию, в которой он и его коллега работают, о том, что действия коллекторов мешают ему работать и имеют негативный влияние на бизнес-процессы. Организация вправе принять меры для защиты своих сотрудников от действий коллекторов, которые могут привести к нарушению рабочего процесса.

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие наличие долга у человека, работающего с вопрошающим в одной организации. Также могут понадобиться документы, подтверждающие факт автодозвона и продолжительность его действия. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для составления жалобы в Роскомнадзор и в коллекторскую компанию, а также для определения возможных путей обжалования действий коллекторов в суде. Кроме того, можно попытаться связаться с начальством организации, чтобы решить эту проблему внутренними средствами.

Статья 22, 24, 152.1 и 159 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статьи 137 и 138 Федерального закона "О защите прав потребителей". Статья 139.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (в случае угрозы причинения вреда здоровью).