Что делать, если коллекторы просят оплатить долг, который уже был погашен?

Здравствуйте! Если вы не получали уведомления о продаже кредита до появления коллекторов, вам следует получить от них письмо, подтверждающее продажу вашего долга. В этом документе должны быть указаны дата и номер продажи долга, а также имя и контактные данные нового владельца вашего кредита. Вам также следует уточнить, какие реквизиты нужны для оплаты задолженности, и оплатить ее согласно условиям нового владельца долга. Если у вас возникнут вопросы или возникнут проблемы с владельцем долга, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к ПКБ (профессиональный коллекторский банк), который сообщил о выкупе долга. Также необходимо запросить у них документы, подтверждающие факт выкупа долга и его размер.

Для защиты своих прав, рекомендуется сохранять все письменные доказательства взаимоотношений с банком и коллекторской компанией, а также записывать разговоры с представителями коллекторов.

В случае возникновения спора с коллекторами, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей, для получения юридической помощи и защиты своих интересов.

Статья 395 ГК РФ "Перевод долга на другое лицо", статья 818 ГК РФ "Возврат денег, уплаченных по неосновательному обогащению", статья 10 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию внутренней информации и манипулированию рынком ценных бумаг". Однако, рекомендую обратиться к юристу для более подробной консультации и решения данного вопроса.