Что делать, если Горводоканал и Тепловая компания не пломбируют и не насчитывают тарифы?

Что мне делать, если я поменял счётчики на воду, но Горводоканал не пломбирует и при этом идет на уступки по оплате, говорят не платить пока не опламбируют и не насчитают тариф? Кроме того, тепловая компания сказала, что пришлёт тариф, но не хочет писать акт и не ходит по квартирам.

| Марат, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно следовать законодательству Российской Федерации. Согласно закону "О тарифах" (Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ), тарифы на коммунальные услуги устанавливаются органами местного самоуправления и утверждаются регулирующими органами. Таким образом, тепловая компания должна обращаться к уполномоченному органу, чтобы получить утвержденный тариф, а затем выставить счет на оплату услуг.

По поводу изменения счетчиков на воду: если горводоканал не проводит пломбировку из-за карантина, необходимо обратиться к ним с просьбой предоставить письменное подтверждение о том, что счетчики были заменены, но пломбировка не была выполнена по объективным причинам. Данный документ можно использовать как аргумент в случае, если возникнут спорные вопросы со стороны горводоканала или других организаций.

В целом, если вы столкнулись с проблемами по оплате коммунальных услуг в связи с изменениями в обслуживании со стороны организаций, в первую очередь необходимо обращаться к ним с просьбой разъяснить ситуацию и принять меры по решению проблемы. Если проблема не решается, необходимо обращаться в муниципальные органы и регулирующие органы, защиты прав потребителей и т.д.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к городским службам по водоснабжению и теплоснабжению с требованием официально оформить замену счетчиков и налаживанию процесса учета потребления услуг.

Требуйте от компаний составление официального акта с проверкой и фиксацией показаний счетчиков на момент замены, а также подтверждением факта устранения неисправностей.

В случае, если компании продолжают отказываться от составления официального акта, то Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав, в том числе расторжение договоров с данными организациями, либо требования их исполнения в полном объеме.

Также полезным будет обратиться к Организации потребителей или органам государственной власти по защите прав потребителей для консультации и поддержки в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо применить следующие статьи закона для решения данного вопроса:

Статья 557 Гражданского кодекса РФ "Услуги по передаче и распределению воды и (или) по канализации"

Статья 562 Гражданского кодекса РФ "Оказание услуг и оплата за них"

Статья 426 Гражданского кодекса РФ "Имущественная ответственность по договору оказания услуг"

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при оказании услуг"

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил о предоставлении населению жилых помещений и коммунальных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы