Завышенные тарифы на городскую воду: что делать, если Управляющая компания выставила счета без предупреждения?

Управляющая компания не имеет права произвольно изменять тарифы на горячую воду и другие коммунальные услуги без уведомления потребителей заранее. Если управляющая компания завысила тарифы без согласования с жильцами, то это является нарушением действующего законодательства и прав потребителей.

Вы можете обратиться к управляющей компании с заявлением о проверке показаний счетчиков и перерасчете суммы, указанной в счете. Если управляющая компания не согласна на перерасчет, то вы можете обратиться в суд, так как вы считаете, что вам выставлены завышенные счета на оплату горячей воды.

В целом, вы имеете право обжаловать действия управляющей компании и искать защиту своих прав через суд.

Для решения данного вопроса необходимо получить копию договора на оказание услуг управления многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками жилых помещений в доме. Также необходимо запросить управляющую компанию предоставление документов по принятию решения об изменении способа расчета тарифов на горячую воду.

Согласно статье 641 Гражданского Кодекса РФ, управляющий обязан вести свою деятельность на основе законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также на основе договора и правил, установленных уставом и решениями общего собрания собственников помещений в доме. Таким образом, управляющая компания незаконно действовала, если не предоставила информацию и не согласовала с собственниками жилых помещений в доме изменение способа расчета тарифов на горячую воду.

В случае обнаружения незаконных действий со стороны управляющей компании, собственники могут обратиться в жилищные органы и органы государственной власти для защиты своих прав. Также можно отправить жалобу в Роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителей услуг ЖКХ.

Стоит отметить, что если счет уже выставлен и оплатить его необходимо, то перед оплатой рекомендуется обратиться к управляющей компании с требованием предоставления справки с расшифровкой произведенных расчетов и основанием для таких действий, а также письменно заявить о своей претензии к данному счету. В случае отказа управляющей компании предоставить необходимую информацию или изменить счет на основании выявленных незаконных действий, собственники имеют право обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 16 ФЗ "Об охране здоровья граждан" (право на доступ к водным ресурсам)
• Статья 46 ЖК РФ (организация управления и содержания жилого помещения)
• Статья 152 ЖК РФ (предоставление жильцам сведений об услугах и расходах на их оказание)
• Статья 156 ЖК РФ (предоставление показаний счетчиков)
• Статья 428 ГК РФ (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств)