Что делать, если фильтр для очистки воды привел к затоплению квартиры и соседей?

"Что делать, если после покупки и установки фильтра для воды в квартире произошел прорыв колбы и затопились как квартира, так и соседи снизу, которые теперь требуют денежной компенсации? Есть чек и упаковка от фильтра, а также акт от ЖКХ. Какие дальнейшие действия следует предпринять?"

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! При возникновении такой ситуации, необходимо удостовериться в отсутствии механических повреждений фильтра, которые могли привести к прорыву. Если таких повреждений нет, то следует обратиться к производителю фильтра с требованием оплатить компенсацию за причиненный ущерб. В случае отказа производителя, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения компенсации. Важно иметь при себе чек и упаковку фильтра, а также акт от ЖКХ, который подтверждает факт прорыва и затопления соседей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В первую очередь, следует обратиться к страховой компании, если была куплена страховка на данное имущество. Необходимо подготовить все существующие документы, в том числе чек и упаковку фильтра, а также акт от ЖКХ, подтверждающий факт затопления квартиры. В случае отсутствия страховки, возможно потребуется обратиться в суд с заявлением о решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда в результате использования опасной установки", статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда", статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы