Что делать, если дом затапливает при осадках: где получить помощь

Такая ситуация связана с нарушением прав потребителей и может быть подана в суд. В этом случае, первым делом следует обращаться в органы Министерства ЖКХ вашего города. Они должны проверить обстоятельства и вынести решение. Если решение не удовлетворяет потребителя, то следует обратиться в суд на основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Однако, важно учесть, что каждый случай уникален, и для достижения желаемого результата необходима компетентная юридическая помощь.

Для решения данного вопроса вам, как владельцам дома, необходимо обратиться в следующие органы и учреждения:

1. В первую очередь, следует обратиться в органы жилищного надзора и запросить у них официальный отчет об осмотре дома и установленной ими причине затопления.

2. Далее, можно обратиться в органы местного самоуправления и/или в государственную инспекцию по защите прав потребителей и запросить официальное мнение по данному вопросу.

3. Также, можно обратиться в прокуратуру и передать им свои документы. Прокуратура проведет проверку на предмет наличия признаков правонарушения со стороны продавца/застройщика, которые в свою очередь могут быть виновники произошедшего.

Для удачного решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

• Документы, подтверждающие факт приобретения дома в ипотеку;

• Документы, удостоверяющие право собственности на дом;

• Документы, свидетельствующие о факте топки дома при больших осадках;

• Другие документы, связанные с данной проблемой (например, представленные органами жилищного надзора).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 780, 781); 2) Жилищный кодекс РФ (статьи 103, 107, 108); 3) Федеральный закон "Об охране окружающей среды" (статья 35); 4) Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статья 18).

Относительно возможности обращения в прокуратуру, необходимо учитывать, что данное вопрос не является криминальным правонарушением. Однако, в случае нарушения прав потребителей, правил обращения с жильем или охраны окружающей среды, прокуратура может принять меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.