Что делать, если деньги списывались с карты без SMS-уведомлений: опыт суда с ПАО Сбербанк

Что мне делать, если я судился с ПАО Сбербанк в августе и проиграл дело, не согласен с решением суда, так как деньги списывались с моей карты разными суммами в течение 4х часов, а SMS-уведомления не приходили, хотя в детализации от Мегафон были записаны? Стоит ли мне продолжать судебное дело или не имеет смысла?

| Матвей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Судя по вашему сообщению, вы проиграли судебное дело против ПАО Сбербанк. Решение суда можно оспорить в апелляционном порядке в течение 10 дней с момента вынесения решения. Однако, чтобы успешно пересмотреть решение суда, необходимо представить доказательства своей правоты.

В вашем случае, вы утверждаете, что деньги были списаны с вашей карты без вашего ведома, а смс-оповещения не приходили. Суд может принять во внимание такой довод, если у вас есть возможность представить доказательства, например, копии письменных обращений в банк с просьбой разобраться в ситуации, свидетельские показания, показания экспертов и т.д.

Также, необходимо выяснить, какие именно суммы были списаны с вашей карты, на какие услуги или товары они были потрачены, и есть ли у вас доказательства того, что вы не совершали этих транзакций.

Относительно Детализации от Мегафон, вам следует уточнить, почему в ней указаны СМС-оповещения, которые вы утверждаете не получали. Может быть, это было технической ошибкой оператора связи. Если вы не можете объяснить этот факт, то это может осложнить вашу ситуацию в дальнейшем.

В целом, каждый конкретный случай уникален и требует индивидуального рассмотрения. Если у вас есть квалифицированный адвокат, то лучше обратиться к нему за консультацией, чтобы узнать о возможных способах решения вашей проблемы, в том числе через судебные и внесудебные процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для принятия решения по данному вопросу требуется следующий перечень документов: 1. Решение суда, которым рассматривался вопрос о мошенничестве с банковской картой. 2. Копия детализации от Мегафон, на основании которой были выявлены смс о списании денег. 3. Документы, подтверждающие факт отсутствия получения смс-уведомлений о списании денег с банковской карты в течение 4-х часов. 4. Копия договора с банком, в котором указываются условия обслуживания банковской карты и процедуры уведомления клиента о списании денег с карты. 5. Любые другие документы, которые могут привести к доказательству факта мошенничества и необходимости дополнительного рассмотрения судом.

Ситуация, описанная в вопросе, может являться основанием для продолжения судебных разбирательств. Для этого необходимо обратиться к адвокату, который оценит ситуацию и сможет предоставить рекомендации относительно необходимости дополнительных юридических действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 159 и 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество), статьи 166 и 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор банковского вклада), статьи 10 и 11 Федерального закона "Об иностранных инвестициях в Российской Федерации" (если ПАО Сбербанк является иностранным инвестором) и статьи 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (если клиент рассматривается как потребитель). Однако, более детальное и точное изучение ситуации и применяемых законов может потребовать конкретных обстоятельств дела и возможно дополнительной консультации со специализированным юристом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы