Что делать, если был отключен за неоплату коммунальных услуг после перерасчета?

"Что мне делать, если после перерасчета возник долг за коммунальные услуги, позвонили и предупредили об отключении, хотя я оплатил их онлайн 16 числа, но всё равно был отключен и запломбирован счетчик? И как решить эту ситуацию, если управляющая компания не работает до вторника?"

| Ираклий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В данной ситуации, вам необходимо обратиться к ЖКХ для уточнения причин отключения и запломбирования счетчика. Возможно, была допущена ошибка при перерасчете, или платеж не был зачислен вовремя. Если ошибка была допущена со стороны ЖКХ, то они обязаны восстановить подключение в сроки, установленные законодательством. Если же причина отключения была связана с недостатком оплаты по долгам, то необходимо дополнительно произвести их погашение. В случае отсутствия возможности связаться с ЖКХ, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о возбуждении дела нарушении взаимоотношений между потребителем и услугодателем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, предоставив следующие документы:

  1. Свидетельство о собственности на жилой объект или договор аренды (при условии, что выступаете в качестве арендатора).
  2. Подтверждение оплаты коммунальных услуг в виде квитанции об оплате или электронного чека.
  3. Акт об отключении услуг и запломбировании счетчика, который был оставлен в двери.

После предоставления связанных с проблемой документов управляющая компания, как ответственная сторона, будет должна рассмотреть данную ситуацию и принять меры, необходимые для устранения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Обязанности управляющей организации по содержанию жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме", Статья 158 Жилищного кодекса РФ "Ответственность управляющей организации и её работников за неисполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на неё обязанностей", Статья 191 Жилищного кодекса РФ "Право собственника на организацию управления многоквартирным домом", Статья 324 ГК РФ "Основания ответственности за нарушение обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы