Что делать если банк отправляет СМС на ваш номер, который не принадлежит вам, как защитить свои данные

Как мне защитить свои персональные данные и наказать оператора сотовой связи, который не предоставил мои данные, а также банк и женщину, которая указала мой номер телефона при взятии кредита в Homecredit, если у меня нет договора с оператором сотовой связи, а в салоне выдают бумажку без моих паспортных данных, и куда мне обратиться?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо принять ряд мер для защиты своих прав. Во-первых, обратитесь в ближайший салон связи и запросите письменное подтверждение от оператора сотовой связи о том, что ваши паспортные данные не были переданы третьим лицам без вашего согласия. Если оператор отказывается предоставить такое подтверждение, вы можете направить официальное заявление в Роскомнадзор с просьбой провести проверку деятельности оператора сотовой связи, указав все обстоятельства случившегося.

Во-вторых, вам следует обратиться в полицию и заявить о факте незаконного использования ваших персональных данных. При обращении в полицию, предоставьте им все имеющиеся у вас доказательства, такие как смс-сообщения и документы, подтверждающие вашу связь с оператором сотовой связи.

Что касается банка и женщины, которая указала ваш номер телефона при получении кредита, вы можете потребовать от банка предоставления копии договора кредитования, в котором должен быть указан контактный номер телефона кредитора. Если банк отказывается предоставить вам такую информацию, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации с просьбой провести проверку деятельности банка. Что касается женщины, вам следует обратиться в полицию и заявить о факте использования вами переданных персональных данных без вашего согласия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Письменное подтверждение от оператора сотовой связи о непередаче паспортных данных без согласия
2. Документы, подтверждающие связь с оператором сотовой связи
3. Доказательства факта незаконного использования персональных данных (смс-сообщения, документы и т.д.)
4. Копия договора кредитования с указанием контактного номера телефона кредитора
5. Жалоба в Центральный банк Российской Федерации
6. Заявление в полицию о незаконном использовании персональных данных

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 6.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
    2. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный доступ к компьютерной информации"
    3. Статья 145 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы