Что делать, если банк обанкротился и вы не знаете, куда перевести деньги за кредит?

Здравствуйте!

В данной ситуации важно уточнить, были ли родители уведомлены об обанкротившемся банке и что произошло с кредитом после закрытия банка. Если родители не получали информации о кредите и не были уведомлены об обанкротившемся банке, они могут оспорить платеж, который им был прислан через 3 года.

Для начала необходимо обратиться в банк и уточнить информацию по кредиту, а также узнать, почему не было получено никаких квитанций на оплату или о ее неоплате. Если банк не предоставляет доступ к информации или отказывается учесть все обстоятельства случившегося, можно обратиться в органы юстиции.

Рекомендуется также обратиться к юристу, чтобы он помог составить претензию и защитить права родителей.

Для решения данной ситуации необходимо получить все документы, связанные с кредитным договором и выплатами по нему. Это может включать в себя копию самого договора, квитанции о платежах, документы, свидетельствующие о том, что банк, в котором был взят кредит, был обанкротившимся, а также любую другую переписку или уведомление, связанное с этим кредитом.

Если банк, который предоставлял этот кредит, был обанкротившимся, то владельцы кредита должны знать, какое лицо управляло кредитным портфелем банка после его банкротства. Если управляющая компания была назначена, она должна была предоставить информацию о погашении кредитов, а также о том, какие суммы были недавно выплачены.

Далее необходимо обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам, ТКР, ЦБ РФ или иные уполномоченные органы с просьбой выяснить ситуацию с банком-кредитором. Если в результате выяснения фактов станет понятно, что некорректно производился подсчёт суммы, то следует обратиться в суд за возражениями по данному вопросу.

Также стоит обратиться к юристам, которые специализируются на вопросах банкротства банков и на вопросах прав потребителей, которые смогут предоставить более подробную консультацию.

• Статья 303 ГК РФ "Право собственника на вещь".
• Статья 388 ГК РФ "Право требования".
• Статья 393 ГК РФ "Общая давность".
• Статья 391 ГК РФ "Давность требований к потребителю".
• Статья 317 ГК РФ "Договор займа".
• Глава 54 ГК РФ "Банковский вклад и депозит".
• Статья 10 Федерального закона "О несостоятельности (банкротстве)".