Что делать, если банк не дает окончательный ответ на обоснованную претензию и мешает взять кредит в другом банке

Согласно законодательству Российской Федерации, банку необходимо ответить на претензию в течение 30 дней. Если банк в течение 60 дней не дал окончательного ответа, то можно обратиться в Центральный банк России с жалобой на нарушение сроков рассмотрения претензии со стороны банка. В случае отказа в предоставлении кредита в другом банке из-за задержки ответа на претензию, можно обратиться в суд с иском о взыскании упущенной выгоды и возмещении понесенных убытков.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление против банка. Необходимыми документами для подачи иска являются:

1. Исковое заявление с обоснованием требований.

2. Копия претензии, которую вы отправили банку.

3. Копия ответа банка на вашу претензию.

4. Копии всех документов, подтверждающих ваши требования (например, копии договора кредита и расчетов по нему).

5. Документы, подтверждающие факт нарушения права (в данном случае - 60-дневный срок для рассмотрения претензии).

6. Прочие документы, которые вы считаете необходимыми для подтверждения ваших требований и обоснования вашего права на получение компенсации.

В случае положительного решения суда, банк будет обязан выплатить вам компенсацию за нарушение сроков рассмотрения вашей претензии.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Срок ответа на претензию". Статья 407 Гражданского кодекса РФ "Ответ на претензию". Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Последствия неполучения ответа на претензию". Статья 828 Гражданского кодекса РФ "Задержка исполнения обязательства". Возможно, также могут быть применимы нормы закона "О защите прав потребителей" и банковского законодательства.