Что делать, если автосервис не выполняет договоренности и берет деньги за ремонт? Как защититься и засудить мошенников

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право требовать возврата денег за не выполненные работы. Для этого необходимо обратиться к автосервису с претензией и требованием вернуть деньги. В случае отказа автосервиса, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за не оказанные услуги. Для подтверждения правомерности вашего требования, рекомендуется сохранить все документы, которые имеются у вас, а также фотографии автомобиля и его неисправностей. В случае доказывания факта мошенничества, применяется уголовная ответственность.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг по ремонту и обслуживанию транспортного средства.

2. Копии счетов, выставленных автосервисом за оказанные услуги.

3. Копии документов, подтверждающих факт проживания транспортного средства на стоянке автосервиса в течение 4 месяцев.

4. Фото, подтверждающие отсутствие выполненных работ, а также наличие на стоянке автосервиса зап. частей и расходников, которые не использовались при ремонте транспортного средства.

5. Подтверждение из другого автосервиса факта неработоспособности системы, которая должна была быть ремонтирована основным автосервисом.

6. Претензионное заявление с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги, а также возместить ущерб, причиненный вследствие длительной задержки машины на стоянке.

7. Копии документов, подтверждающих осуществление платежа и/или перевода денежных средств на счет автосервиса.

8. Копии документов, подтверждающих факт просьбы положить старые детали в багажник, а также фото, подтверждающие отсутствие данных деталей в багажнике.

9. Другие документы, которые могут быть полезными для решения данного вопроса (например, заключение эксперта по поводу качества проведенных работ и т.п.).

На основании предоставленных документов следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с причиненным ущербом и требованием возврата всех переплаченных денежных средств.

Статьи закона, которые применимы к данному случаю:

1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе требовать возврата уплаченной за некачественный товар суммы денег либо замены его на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим изменением цены".

2. Статья 10 Закона РФ "О рекламе", которая устанавливает ответственность за недостоверную или недостаточную информацию о товарах или услугах, которую предоставляет организация.

3. Статья 159 УК РФ "Мошенничество", которая устанавливает ответственность за получение денежных средств или имущественной выгоды путем обмана.

4. Статья 12 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая устанавливает требования к продукции и услугам, в том числе к автосервисам.

5. Статьи 423-425 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения и ответственность сторон, заключивших договор на оказание услуг.