Что делать, если автобус опоздал на конечной станции или вы опаздываете на самолет: советы и рекомендации

Добрый день! В данной ситуации Вы можете обратиться к транспортной компании с претензией на возмещение морального и (или) материального ущерба, который был Вам причинен в результате опоздания на самолет. Также стоит обращаться в саму авиакомпанию, если ее политика допускает изменение билетов на другой рейс. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" у Вас есть право требовать компенсации за убытки, связанные с опозданием на рейс из-за недостатков в работе транспортной компании.

Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться к транспортной компании и запросить письменное подтверждение опоздания автобуса на конечную станцию. Также следует иметь подтверждение билета на самолет и документы, свидетельствующие о покупке билета на автобус. Далее, необходимо составить претензию в адрес транспортной компании с требованием компенсации убытков, связанных с опозданием на самолет, включающих в себя стоимость нового билета на самолет, затраты на проживание и питание в месте транзита, а также моральный вред. В случае отказа транспортной компании удовлетворить требования, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление услуги либо предоставление услуги ненадлежащего качества" Статья 15.38 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания транспортных услуг"