Что делать, если автобус не приезжает и путешественники ждут в аквапарке на Кипре с детьми?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если оплата за путевку включает в себя услугу по посещению аквапарка, а туристы не были доставлены на место предоставления данной услуги по вине туроператора или тур агентства, они имеют право на возмещение стоимости данной услуги или на ее повторное предоставление. Рекомендуется обратиться в туроператора или тур агентство, через которых была приобретена путевка, и предъявить свой претензионный требование. Если решение не будет найдено, туристы могут обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие оплату путевки в Аквапарк, такие как квитанции об оплате, бронирование билетов и т.д.

2. Документы, свидетельствующие о предоставлении услуг, в которые вы вкладывали свои деньги, включая контракты, бронирование и т.д.

3. Документы, подтверждающие затраты, понесенные в связи с отсутствием услуг, такие как квитанции об оплате транспорта, расходы на поиск альтернативных мероприятий и т.д.

4. Любые записи или свидетельства (фото, видео и т. д.), которые могут иметь отношение к случаю и могут помочь в решении вопроса.

5. Переписку с гидом или представителями аквапарка, если таковые были.

Для решения данного вопроса, статьи закона не применимы. Следует обратиться к организатору тура или туроператору с претензией и просить компенсацию за неисполнение условий договора. Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.