Частный автосервис на ремонт после ДТП: проблемы с исполнителями и поиски справедливости

Как мне вернуть деньги после того, как я сдала машину в частный сервис на ремонт, оплатив смету на 140 000 рублей, но исполнители проводили работы периодически и отсрочивали сроки, а затем скрылись, а полиция отказывает в розыске, ссылаясь на позднее обращение?

| Давид, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная Вами, является нарушением прав потребителя на предоставление услуг в срок и качественно. Согласно законодательству Российской Федерации, исполнитель обязан выполнить заказ в срок, предусмотренный договором, если иное не было оговорено. Если исполнитель не выполнил работы в срок, то потребитель вправе потребовать возмещения убытков, вызванных задержкой выполнения заказа.

Кроме того, по закону о защите прав потребителей потребитель вправе требовать выполнения работ или оказания услуг в соответствии с условиями договора, а в случае ненадлежащего исполнения обратиться в суд с требованием о взыскании убытков и/или штрафа за нарушение сроков выполнения работ.

Отказ полиции в помощи может быть обжалован в судебном порядке. Однако, необходимо учитывать, что сроки обращения в суд ограничены, поэтому рекомендуется как можно скорее обратиться к адвокату для консультации по данному вопросу и оценки возможностей защиты своих прав в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту автомобиля, подписанный между вами и частным сервизом. В нем должны быть указаны условия проведения ремонта, сроки, стоимость работ и порядок оплаты.

  2. Квитанции об оплате работ на сумму 140 000 рублей.

  3. Документы, подтверждающие, что машину сдали на ремонт и что исполнители не выполнили обязательства в срок. Можете предоставить переписку с сервисом, выписки из журнала приема-выдачи автомобилей, свидетельские показания.

  4. Обращение в полицию о пропаже исполнителей.

  5. Документы о ДТП, возможно, потребуются протоколы и заключения о состоянии автомобиля после ДТП и необходимости ремонта.

Документы необходимы для подтверждения факта ремонта и оплаты, а также для доказательства, что исполнители не выполнили условия договора. Если имеются доказательства преступления со стороны сервиса (например, мошенничество), то следует обращаться не только в полицию, но и к юристу для предъявления иска и взыскания ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от многих факторов, например, от того, заключались ли договор на проведение ремонта, были ли в нем указаны сроки и условия, а также от того, были ли они выполнены. Однако, возможно, могут быть применимы следующие статьи:

Статья 303 ГК РФ "Договор подряда" Статья 439 ГК РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" Статья 1064 ГК РФ "Сроки предъявления требований к исполнителю" Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (в случае, если было доказано, что исполнители умышленно обманули клиента)

Это лишь некоторые из статей, которые могут быть применимы в данной ситуации. Чтобы дать более точный и конкретный ответ, необходимо провести более детальное исследование фактов и документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы