Чарджбэк в банке: проведение платежей, ссылки на незаконную деятельность, отказ банка и вопросы клиента к 1xbet

"Как мне поступить, если я проводил платежи в адрес онлайн-букмекера 1xbet, но компания занимается незаконной деятельностью, и банк отказывается обратиться в правоохранительные органы по процедуре чарджбэк, и я неудовлетворен данным решением?"

| Борис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В случае, если банк отказывает в выплате по процедуре чарджбэк, следует обратиться в правоохранительные органы, чтобы предъявить иск о возмещении убытков в связи с незаконными действиями компании. В таком случае, следует предоставить копию договора с компанией, описание проведенных операций, а также все имеющиеся доказательства, подтверждающие незаконность действий данной компании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт непреднамеренного списания денежных средств: выписки из банковских счетов, квитанции об оплате и прочее.

  2. Документы, свидетельствующие о намеренном обмане со стороны компании, в адрес которой были произведены платежи, например, выписки из судебного реестра об этой компании и сведения о ликвидации или банкротстве компании.

  3. Письменное заявление о нарушении прав потребителя в отношении данной компании.

  4. Копия договора с данной компанией и другие документы, если они существуют.

  5. Другие документы, которые могут помочь предоставить доказательства нарушения прав потребителя со стороны данной компании, например, скриншоты интернет-страниц или переписки с операторами этой компании.

В любом случае, перед представлением документов в банк ознакомьтесь с требованиями банка и законодательством о защите прав потребителей. Если банк продолжает отказывать в проведении процедуры чарджбэк, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд для решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 421-422, 991-992, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15, 16, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы