Чарджбэк в банке: проведение платежей, ссылки на незаконную деятельность, отказ банка и вопросы клиента к 1xbet
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 833581
Ответы юристов (1)
Добрый день. В случае, если банк отказывает в выплате по процедуре чарджбэк, следует обратиться в правоохранительные органы, чтобы предъявить иск о возмещении убытков в связи с незаконными действиями компании. В таком случае, следует предоставить копию договора с компанией, описание проведенных операций, а также все имеющиеся доказательства, подтверждающие незаконность действий данной компании.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
Документы, подтверждающие факт непреднамеренного списания денежных средств: выписки из банковских счетов, квитанции об оплате и прочее.
Документы, свидетельствующие о намеренном обмане со стороны компании, в адрес которой были произведены платежи, например, выписки из судебного реестра об этой компании и сведения о ликвидации или банкротстве компании.
Письменное заявление о нарушении прав потребителя в отношении данной компании.
Копия договора с данной компанией и другие документы, если они существуют.
Другие документы, которые могут помочь предоставить доказательства нарушения прав потребителя со стороны данной компании, например, скриншоты интернет-страниц или переписки с операторами этой компании.
В любом случае, перед представлением документов в банк ознакомьтесь с требованиями банка и законодательством о защите прав потребителей. Если банк продолжает отказывать в проведении процедуры чарджбэк, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд для решения данного вопроса.
Статьи 421-422, 991-992, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15, 16, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы