Битва районов: выигрывайте скидку 50% от Burger King в этом лете
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2857554
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Лихачёв ВасилийСогласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре (услуге), что включает, в том числе, информацию о условиях проведения акции, сроке ее действия и порядке получения промокода. Однако, в данном случае не было указано, является ли выдача промокода автоматической или требует определенной процедуры, которая может быть определена организаторами акции. Я бы порекомендовал обратиться в службу поддержки Бургер Кинга за консультацией по условиям акции и получения промокода.
Согласно условиям акции, промокоды на скидку 50% выдавались жителям района-победителя. Если вы не являетесь жителем этого района, то вам не полагается получать промокод по данной акции. В случае если вы намерены использовать промокод, вы можете обратиться в службу поддержки Бургер Кинга для получения дополнительной информации о возможности получения промокода. Однако, поскольку срок действия промокода начинается с 1.09.19 и ограничен, вам может не хватить времени на использование скидки.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия электронного письма отправленного на почту Бургер Кинга, в котором вы интересуетесь о месте получения промокода; 2. Копия ответа от Бургер Кинга, в котором указано, что начало выдачи промокодов запланировано на начало октября; 3. Если возникают проблемы с получением промокода в указанный период, требуется предоставить документы, подтверждающие оплату заказа по полной стоимости.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы и материалы:
Скриншоты или копии переписки с представителями Бургер Кинга, в которых была задана вопрос о получении промокода, а также ответы на эти сообщения.
Документы, подтверждающие факт проведения акции "Битва районов" в Бургер Кинг и условия ее проведения, включая сроки и условия действия промокодов.
При наличии официального сайта Бургер Кинга, можно обратиться к документам, опубликованным на сайте, связанным с организацией акции и условиями ее проведения.
В случае возникновения спорных моментов, также могут потребоваться копии каких-либо договоров, которые могут связывать стороны данного спора.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от характера возможных нарушений прав потребителя, например, статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (право на получение информации о товаре (услуге) и право на защиту своих интересов в суде), а также возможно, статьи 454-462 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей, если будет доказано, что продавец не исполнил свои обязательства в отношении выдачи промокода в соответствии с условиями акции.
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы