Бронирование и предоплата отдыха в ГРК Альбатрос | Условия и обязательства компании

Если условия предоплаты были оговорены в исходном договоре, то ГРК «Альбатрос» не имеет права изменить условия договора, в частности, увеличить стоимость бронирования после получения предоплаты, без согласия Вас как покупателя. Поэтому Вы имеете право настаивать на выполнении ГРК «Альбатрос» принятых ими ранее на себя обязательств. Однако, если в условиях договора предусмотрена возможность изменения стоимости, такие изменения вновь необходимо оговорить и согласовать с клиентом. В случае возникновения спора можно обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора о бронировании места проживания в ГРК «Альбатрос» от 12.02.2022 года, а также подтверждения об оплате (в том числе предоплаты).

2. Копия нового подтверждения о бронировании от 07.04.2022 года, где указана новая стоимость проживания.

3. Возможно, также потребуется запросить у ГРК «Альбатрос» дополнительную информацию, например, условия договора о бронировании или правила возврата предоплаты.

В конечном итоге, решение данного вопроса будет зависеть от содержания договора между Вами и ГРК «Альбатрос». Если договором не предусмотрены условия о возможности изменения стоимости проживания после внесения предоплаты, то ГРК «Альбатрос» должен выполнить свои обязательства в соответствии с первоначально заключенным договором. Если же договором предусмотрено право на изменение стоимости в случае изменения рыночных условий, то Вы можете согласиться или отказаться от новых условий.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

• Статья 432 "Договор бронирования";
• Статья 450 "Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон";
• Статья 451 "Право одной стороны изменить условия договора".