Борьба с мошенниками: как вернуть деньги и написать обращение в банк

Стоит начать бороться с мошенническим переводом с кредитной карты путем написания мотивированного обращения в банк. В этом обращении следует изложить все события, которые произошли, и попросить банк вернуть потерянные деньги. Стоит упомянуть, что обращение было сделано в банк по общему номеру и ответ банка был неправильным, что привело к потере денег. Необходимо приложить копии документов, подтверждающих совершение мошеннического перевода.

Если банк не ответит на обращение или не вернет украденные деньги, можно подумать о возможности обратиться в суд.

Стоит также уточнить, что обращение в полицию тоже может помочь в расследовании происшествия и нахождении мошенников, но это не гарантирует возврата денег.

Для решения этой проблемы Вам нужно собрать следующие документы:

1. Копию выписки с банковского счета, на котором были совершены незаконные переводы.

2. Копию отчета о транзакциях с этого же счета, который показывает незаконные переводы.

3. Копию запроса о проверке состояния банковского счета от Вас по общему номеру, где банк отвечал, что всё в порядке.

4. Копию заявления в полицию о мошенничестве.

5. Ваше мотивированное обращение в банк, где Вы даете все необходимые подробности и требуете возмещения ущерба, вызванного мошенничеством.

После того, как Вы соберете все эти документы, Вы можете обратиться в банк, представить свои доказательства и требовать возмещения ущерба. Они должны провести расследование вашей жалобы и принять соответствующие меры. Если банк отказывается сотрудничать, Вы можете обратиться в суд для решения проблемы.

Статья 159 (Мошенничество), статья 159.4 (Мошенничество при использовании электронных или информационных технологий), статья 272 (Несоблюдение банками установленных законодательством Российской Федерации правил осуществления переводов денежных средств).