Bилет на концерт перенесен на новую дату: как вернуть деньги за покупку на Яндекс.Афише

Как мне вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен на другую дату, если я нахожусь в другом городе, взял отпуск, чтобы добраться до места концерта, а новая дата концерта физически недоступна для меня, так как дорога занимает двое суток в одну сторону и я купил билет на Яндекс. Афише?

| Трофим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если концерт был перенесен на другую дату, а вы по каким-либо причинам не можете присутствовать на нем, вы имеете право на возврат денег за билет. Согласно законодательству Российской Федерации, организатор концерта обязан вернуть вам деньги, если вы не можете посетить мероприятие по причинам, зависящим от организатора. В данном случае, вы имеете основание для возврата, так как дата проведения концерта изменилась и вы не можете присутствовать на новой дате.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить эту ситуацию, вам понадобится официальное заявление о возврате денег за билет, а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Возможно, организатор потребует также оригинал билета или его копию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы