Бессрочная блокировка аккаунта в онлайн играх: дискриминация пользователей и права человека

Как можно избежать бессрочного лишения аккаунта в онлайн играх, учитывая что большинство игр выдают блокировку без срока, что может причинить дискриминацию прав человека, включая владельцев аккаунтов, вкладывающих деньги, а также пользователей, которые не всегда соглашаются с условиями договора при использовании игры? Исключением является невозможность разбанить аккаунт и создать новый, которая может стать дискриминацией прав пользователя и религиозных взглядов.

| Артемий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Следует отметить, что основание для подачи иска на дискриминацию в онлайн играх может быть непросто установить. В случае, если правила онлайн игры, на которую подано исковое заявление, содержат положение о том, что в случае нарушения пользователем игровых правил ему может быть навсегда запрещен доступ к данной игре, и о пользовательском соглашении, которое каждый пользователь должен принять перед тем, как играть в игру, то действие игровой компании может быть законным. Это, однако, не исключает возможности обжалования решения компании, если были нарушены права пользователя игры, а также если условия лицензионного соглашения запрещали навсегда блокировать учетную запись пользователя за нарушение игровых правил без предупреждения и возможности оспаривания такого решения. Однако получение возмещения в форме денежного эквивалента обычно является маловероятным и может зависеть от доказательств в конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия правил онлайн игры, которые определяют условия использования игры, включая условия блокировки аккаунта. 2. Копия договора или лицензионного соглашения, если таковой был подписан при регистрации или покупке игры. 3. Возможно, все письменные или электронные сообщения, которые были обменены между пользователем и технической поддержкой игры, включая запросы на разблокировку аккаунта, а также ответы на эти запросы. 4. Копии всех документов, подтверждающих оплату игры, включая квитанции, выписки из банка.

В случае подачи иска в суд на дискриминацию прав в онлайн играх, сторона истца должна предоставить доказательства того, что было дискриминационное отношение к нему как пользователю игры, например, условия блокировки аккаунта, которые не были доступны или понятны в момент регистрации или покупки игры. Его также следует обратить внимание на сроки подачи исковых заявлений, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Конституции Российской Федерации: Право на свободу совести, на свободу мысли и на свободу выражения своих убеждений. Статья 19 Конституции Российской Федерации: Равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от их пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и иным обстоятельствам. Статья 122.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ограничения права на договор, ограничения предметов договора (ограничения по существу)

Также могут быть применимы нормы закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также Правил проведения игр в интернете и пользовательского соглашения, если таковые существуют на конкретном ресурсе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы