Банк закрыл кассу в московском офисе: как получить наличные и кто возместит расходы на переезд в Петербург?

Почему была закрыта касса в московском офисе, где я открыл вклад в евро, и как мне получить наличные теперь, если пришлось ехать в офис в Петербурге? Может быть, произошли незапланированные обстоятельства, но возникают вопросы о возмещении расходов на жд билеты Москва - Петербург и обратно.

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставить своим клиентам возможность проведения операций, связанных с открытием и закрытием вкладов, в том числе и выдачу наличных средств. Таким образом, если клиент был вынужден путешествовать из Москвы в Петербург для получения своих денежных средств, банк должен возместить клиенту расходы на жд билеты. Однако, для того чтобы потребовать возмещения расходов, клиент должен иметь документы подтверждающие свои затраты, включая билеты на поезд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк и запросить информацию о процедуре получения средств. При этом можно узнать, было ли банком заранее уведомление о закрытии кассы в Москве, и если да, то в какой форме было дано это уведомление. Банк также может запросить у вас дополнительные документы, подтверждающие факт покупки билетов и суммы расходов.

В соответствии с действующим законодательством, банк несет ответственность за сохранность средств клиента и обязан обеспечить их вывод без причинения ущерба. Если банк не смог осуществить вывод средств без использования дополнительных расходов клиента, то в этом случае, на мой взгляд, банк должен возместить клиенту фактически понесенные расходы, включая расходы на билеты.

Необходимо отметить, что решение данного вопроса зависит от конкретных обстоятельств дела, а также от установленных банком правил и условий открытия вклада.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора между банком и клиентом, а также от положений законодательства РФ, регулирующего вопросы банковской деятельности. Однако возможно применение следующих статей:

  • Статья 846 ГК РФ "Договор банковского вклада"
  • Статья 856 ГК РФ "Права и обязанности сторон по договору банковского вклада"
  • Статья 874 ГК РФ "Ответственность банка по договору банковского вклада"
  • Статья 826 ГК РФ "Договор перевозки"
  • Статьи 921-944 ГК РФ "Договор купли-продажи"

В соответствии с вышеперечисленными статьями, возможно требование клиента к банку о возмещении расходов на перевозку в связи с невозможностью получения наличных в офисе банка, если такое право было установлено в договоре банковского вклада между сторонами. Однако необходимо учитывать, что возможность требования возмещения расходов зависит от конкретных обстоятельств дела и условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы