Банк Тинькофф заблокировал счет после операций на Binance: ограничения на переводы и снятие денег без объяснения причин?

Почему мой банк заблокировал мой счет и ограничил обслуживание после проведения операций на бирже Binance с карты Тинькофф? Ограничения навсегда? Зачем закрывать счёт, если я не могу ни снять деньги, ни сделать перевод, ни оплатить ничего? Банк не уведомлял меня о введенных ограничениях и не запрашивал никаких документов. Я предлагал предоставить любые документы и объяснить мои операции, но банк не интересуется разбирательством. У меня есть все выписки по операциям на бирже Binance, а поддержка биржи готова предоставить все необходимые документы. Уже прошел месяц, но счет ограничен, причины не назвали, документы не запросили. Может ли банк так действовать в соответствии с законом?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно пункту 4.5 Указаний о порядке осуществления операций банком обслуживания Банк России (УКБО), банк имеет право ограничить обслуживание клиента без объяснения причин и без запроса каких-либо документов. Ограничение может включать запрет на снятие средств, осуществление переводов и оплату. В данном случае, банком было применено ограничение обслуживания, а клиенту было рекомендовано закрыть счет.

Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, банк должен предоставить клиенту разумное время для снятия своих средств и перевода на другие счета или карты. Если банк отказывается предоставить возможность снять средства или оплатить, клиент имеет право обратиться в суд в защиту своих прав и потребовать возврата денежных средств. Также клиент может обратиться в Росфинмониторинг с жалобой на банк, если считает, что его права нарушены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Документы, которые могут потребоваться для решения данной ситуации:
1. Документы, подтверждающие операции покупки/продажи криптовалюты на бирже Binance (выписки по операциям, указание даты и времени, суммы, цены и количество актива).
2. Письменное обращение к банку с просьбой предоставить возможность снятия средств и осуществления переводов.
3. Письменное обращение в Росфинмониторинг с жалобой на банк и обоснованием нарушения прав клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 4.5 Указаний о порядке осуществления операций банком обслуживания Банка России.
Статья 23 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статья 45 Федерального закона от 10.07.2002 N 86-ФЗ 'О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы